Умови доставки та оплати

Умови надання гарантії Початком гарантійного терміну є дата продажу товару, зазначеної у заповненому гарантійному талоні на конкретний виріб. У разі неналежної роботи світлотехнічного обладнання покупець може звернутися до Сервісного центру для усунення несправностей протягом усього гарантійного терміну служби. Гарантія Servis-Opt не поширюється на товари: ● з видимими ознаками втручання у їх конструкцію та слідами механічних пошкоджень; ● з ознаками порушення умов експлуатації та слідами перегріву та руйнування електронних компонентів; ● без чека (товарної накладної) та заповненого гарантійного талона; ● без збереженої фірмової упаковки; ● із гарантійним строком служби. Умови обміну продукції відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" (розділ 2, стаття 9), покупець може обміняти товар, придбаний в інтернет-магазині світлотехніки Servis-Opt протягом 14 днів. До обміну приймається товар, який: ● Не використовувався та не має слідів експлуатації, механічних пошкоджень тощо; ● має повністю збережений товарний вигляд, упаковку та повну комплектність; ● має документи, що підтверджують його покупку в інтернет-магазині Servis-Opt. Обмін товару проводитися лише після отримання експертного висновку технічної служби компанії про стан виробу. Умови повернення продукції Покупець може повернути товар від компанії Servis-Opt за таких умов: ● протягом 14 днів з дня покупки; ● за наявності товарного чека та супровідної документації; ● при збереженні товарного вигляду, цілісності упаковки; ● за відсутності слідів використання. При розірванні договору купівлі-продажу, кошти виплачуються у повному обсязі відповідно до суми, зазначеної на чеку на момент покупки. Гроші можуть бути повернуті в день розірвання договору або не пізніше ніж 7 робочих днів після цього. Для проведення процедури повернення продукції, достатній зв'язок Зв'язатися з менеджером компанії Servis-Optі залишити відповідну заявку. Передання виробу нашим працівникам можна здійснити за допомогою сервісу «Нова Пошта».